|
|
Personvernerklæring
Kort fortalt:
Kroatiaperler innhenter ingen informasjon om deg utover de opplysninger du selv sender til oss nÄr du bestiller eller sender forespÞrsel om leie av feriebolig.
Opplysningene du sender til oss benyttes kun til Ă„ administrere din bestilling og yte service til deg.
1. Hvor henter vi informasjon om deg fra?
All informasjonen vi har om deg, har du selv oppgitt via kontaktskjema pÄ vÄr nettside eller e-post. Vi benytter ikke Cookies.
2. Hvilken informasjon lagrer vi om deg:
- Kontaktinformasjon, inkludert navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse.
- Bestillingsinformasjon: informasjon knyttet til bestilte ferieboliger, betalingsinformasjon og kjĂžpshistorikk.
- Informasjon om kommunikasjon mellom deg og oss, e-postkommunikasjon
3. Hvorfor lagrer vi informasjon om deg?
Vi benytter personopplysninger kun til fÞlgende formÄl:
- For Ă„ tilrettelegge, behandle og bekrefte bestillinger.
Slik informasjon behandles for Ă„ oppfylle avtalen (bestilling av feriebolig eller cruisetur).
- Kommunikasjon: til utsendelse og utlevering av informasjon via e-post for Ä kunne tilby deg relevant informasjon om reisemÄl og ferieboliger fÞr bestilling, samt bestillingsbekreftelse, kvittering og viktig informasjon fÞr oppholdet for Ä oppfylle avtalen med deg.
- Til kundestÞtte nÄr du kontakter oss med spÞrsmÄl, tilbakemeldinger osv for Ä kunne gi deg den kundestÞtten du har rett til i henhold til avtalen du har inngÄtt med oss.
- MarkedsfÞring - for Ä sende deg nyhetsbrev og tilbud fra oss. Du kan nÄr som helst takke nei til Ä motta slik informasjon. NÄr du mottar et nyhetsbrev, kan du til enhver tid melde deg av igjen ved Ä klikke pÄ en link i nyhetsbrevet eller du kan sende oss en epost og be om Ä bli slettet.
4. Utlevering av informasjon:
For Ä kunne oppfylle vÄre forpliktelser etter avtalen med deg, utleveres nÞdvendige opplysninger til vÄre samarbeidspartnere i Kroatia (f.eks huseier eller lokal kontaktperson).
Informasjonen vi har om deg blir ikke solgt videre.
5. Hvordan og hvor lenge lagrer vi opplysninger?
Opplysningene som du har oppgitt via kontakt eller bestillingsskjema pÄ vÄr nettside lagres sÄ lenge du er registrert som bruker av denne nettsiden.
Opplysninger vi etter bokfĂžringsloven er forpliktet til Ă„ bevare, blir lagret i henhold til lovens krav.
Vi sikrer dine personopplysninger ved tilgangskontroll. Vi bruker en «brannmur» til Ä beskytte oss mot uvedkommen adgang til vÄre systemer og da ogsÄ dine personopplysninger.
6. Tilgang til innsyn
Kroatiaperler er ansvarlig for at alle personopplysninger behandles i samsvar med gjeldende lovgivning. Du kan be om tilgang til og endring av opplysningene vi har om deg ved Ă„ sende oss en e-post.
|
|
|
|