|
|
|
Garanti og betingelser
Kroatiaperler er kun ansvarlig for å formidle leieavtale og
oppgjør mellom leietager og utleier.
Kroatiaperler eier ikke utleieobjektene og kan derfor ikke bli holdt
ansvarlig for andre omstendigheter. Ved aksept av leieavtalen aksepterer
leietageren samtidig leiebetingelsene. Leieavtalen anses som akseptert
når Kroatiaperler mottar bestillingskjema eller e-mail fra
leietager som bekrefter en bestilling. Såfremt utleieobjektet er
ledig i den perioden leietager bestiller, er leieavtalen bindene.
Kroatiaperler sender da bestillingsbekreftelse med betalingsinformasjon
i løpet av 2-3 virkedager. Hvis utleieobjektet ikke er ledig i
perioden leietager bestiller, vil Kroatiaperler sende et uforpliktende
tilbud om alternativt utleieobjekt.
Hva er inkludert i prisen?
Prisene som er oppgitt i tabell under hvert utleieobjekt inkluderer:
- Elektrisitet
- Oppvarming
- Air condition, der dette finnes
- Vann
For hver bestilling tilkommer en avgift som oppgis under pristabellen.
Denne dekker:
- rengjøring av leiligheten etter endt leie
- sengetøy og håndklær (ikke til bruk på
stranden)
- administrasjonskostnader
- kostnader ved overføring til utlandet (se eget punkt vedr.
valutaendringer)
- turist-skatt til den kroatiske stat.
Betalingsbetingelser
30% av leien betales senest 7 dager etter inngåelse av leieavtalen. Som opplyst er leieavtalen bindende såfremt ønsket utleieobjekt er
ledig i den perioden leietager bestiller og vi gjør oppmerksom på at hvis det ikke betales forskudd innen oppgitt frist har Kroatiaperler rett til å annulere leieavtalen og kreve et gebyr på 500,- etter å ha sendt ut et varsel på mail.
Det resterende beløpet betales senest 30 dager før ankomst. Se i tillegg eget punkt vedrørende avbestilling.
Ved bestillinger som gjelder avreise innen 30 dager, betales hele
beløpet samlet innen 7 dager. Betalingen må være inne
på Kroatiaperlers konto før avreise. Avbestillingsreglene gjelder også ved slike bestillinger.
Valutaendringer
Dersom valutaen i det land ferieboligen er beliggende i (HRK), eller den
valuta som ferieboligen avregnes i (EURO), endres i forhold til den
valuta som anvendes til leierens betaling (NOK), kan leien etter
leieavtalens inngåelse og innen leieperiodens start bli
forhøyet med den samme prosent som den anvendte valuta er steget
med etter 1. september året før når prisene ble satt.
Eventuell endring vil bli fakturert leietakeren senest 30 dager
før leieperioden inntrer. Dette forhold gir ikke leieren rett til
å annullere leieavtalen, såfremt prisøkningen ikke overskrider 10%.
Hvis den anvendte valuta (HRK eller EURO) har sunket siden 1. september året
før og frem til siste innbetaling skal finne sted, kan leietaker på
tilsvarende måte kreve at prisen blir redusert med samme prosent som den
anvendte valuta har sunket med. Kravet må stilles Kroatiaperler pr e-post
senest 35 dager før leieperioden inntrer. Et krav som overskrider 10%
prisreduksjon gir Kroatiaperler rett til å annulere leieavtalen.
Avbestilling / Endring
Bestillingen er som tidligere nevnt bindene såfremt ønsket utleieobjekt er
ledig i den perioden leietager bestiller, og kan ikke avbestilles uten at det kreves gebyr
etter følgende satser:
Om avbestilling finner sted før
forskudd er innbetalt, betales et gebyr på kr,-
500,- pr leieobjekt.
Ved avbestilling mer enn 30 dager før ankomst, betales 30%
i honorar (dvs at innbetalt beløp ikke betales tilbake).
I
tilfelle avbestilling mindre enn 30 dager før ankomst betales
full leiepris.
Det anbefales å kjøpe forsikring som dekker
eventuell avbestilling ved sykdom.
Kroatiaperler gjør oppmerksom på at det ikke er angrerett ved kjøp av de
produkter vi leverer, ref. unntak i Angrerettloven (§ 19, kapittel 5).
Det er vanligvis ikke mulig å endre fra et leieobjekt til et
annet, med mindre endringen er innenfor samme hus. Årsaken til
dette er at Kroatiaperler betaler eier av utleieobjektet forskudd etter
inngått leieavtale. Ved eventuell endring av leieavtale etter at
bestillingsbekreftelsen er mottatt, betales et gebyr på 300,-
kroner.
Ankomst og avreise
Før avreise vil leietager få tilsendt veibeskrivelse, navn,
og telefonnummer til eier av utleieobjektet eller en kontaktperson. Ved
tilfeller hvor huseier ikke er engelsktalende vil dere alltid få
oppgitt en kontaktperson.
Ankomst skjer tidligst kl. 14.00, senest kl. 22.00.
Avreise senest kl. 10.00
NB! Dersom du ønsker ankomst/avreise på et annet
tidestpunkt, eller dersom du blir forsinket må du selv kontakte
eier/lokal kontaktperson direkte! Dersom så ikke skjer, og
leietager ikke har ankommet utleieobjektet innen avtalt tid, vil
leieavtalen bli betraktet som avbestilt etter 1 døgn.
Eier er ansvarlig for å utlevere nøkkel på avtalt
sted ved ankomst. Leietager har ansvar for å levere nøklene
på avtalt sted ved avreise.
Mangler og klager
Eier er ansvarlig for at utleieobjektet er i rengjort og forventet stand
ved ankomst.
Klager vedrørende mangler ved utleieobjektet skal formidles til
eier eller oppgitte kontaktperson i Kroatia umiddelbart. Huseieren skal
rette opp mangelen eller kompensere for denne så raskt som mulig.
Leietager kan ikke ta opp krav i tilfeller av uforutsette forstyrrelser
og skader.
Dersom mangelen ikke kan rettes eller kompenseres på stedet og er
av en betydelig art, kan leietager sende en skriftlig klage til
Kroatiaperler senest 10 dager etter at leieforholdet avsluttes.
Kroatiaperler kan ikke vurdere kompensasjon for eventuelle mangler som
ikke er blitt fremmet til huseier eller kontaktperson på stedet.
Dersom utleieobjektet ikke svarer til forventingene, ønsker
Kroatiaperler å bli informert om dette.
Leietagers plikter / erstatning
Utleieobjektet kan ikke beboes av flere personer enn det antall som blir
oppgitt ved bestilling.
Leietager skal forlate utleieobjektet i den stand det var ved ankomst
(med unntak av rengjøring).
Leiligheten skal ryddes, søppel og tomgods bæres ut og
oppvasken tas.
Leietager hefter for alt som tilhører utleieobjektet og
kompenserer all skade på utleieobjekt eller inventar
forårsaket av leietagere.
Leietager plikter å straks informere eieren om en hver skade i
løpet av leieperioden, og kompensasjon skjer direkte til huseier
før avreise.
Leietager plikter å ta hensyn til naboer og følge de
individuelle husregler som måtte finnes.
|
|
|
